وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Blue Horizon Systems للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مجال مدير علاقات العملاء في ينبع.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف مدير علاقات العملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة