وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار المستدام إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل وهران.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تقديم تقارير

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

وظائف موظف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة