وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع

المهام:

- استقبال العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة العمليات
- حل الشكاوى
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة