قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمل الرقمي لتعيين داعم فني متخصص

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في وجدة - وترغب في توظيف داعم فني متخصص للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل بشكل فعّال لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتوضيح الحلول التقنية بشكل مبسط
- القدرة على تدريب الفرق الأخرى على استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح
- مهارات التفكير التحليلي لحل المشكلات التقنية المعقدة في بيئات العمل المتعددة
- مهارات دعم فني عالية في معالجة المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والأجهزة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تقديم تقارير دورية عن أداء النظام وتقارير الأعطال للإدارة الفنية
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لتنسيق الخدمات التقنية وضمان فعاليتها
- مساعدة الفرق التقنية الأخرى في حل المشكلات التي تتعلق بالبنية التحتية لتقنية المعلومات
- تثبيت وصيانة الأجهزة والبرمجيات التي تعتمد عليها الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب داعم فني متخصص بوجدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة