قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول العمق إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد وجدة.

ندور على ناس عندهم طموح يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
بعد الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل الحلول الممكنة للعملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وحالات الطوارئ بشكل هادئ ومحترف
- الالتزام بالتعلم المستمر لاكتساب مهارات جديدة تتناسب مع احتياجات العمل
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتقديم تجربة ممتازة للعملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بشكل منظم وفعّال
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة وتعزيز العلاقات معهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتحسين تجربتهم
- ضمان تطبيق معايير السلامة والأمان أثناء التعامل مع العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

توظيف موظفين لخدمة العملاء بوجدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة