قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Focus Systems عن شغل وظائف جديدة في قطاع المبيعات لتحسين أداء موظف خدمات في مكان وجدة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الطارئة بشكل إيجابي واحترافي.
- القدرة على حل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم
- مهارات التواصل الفعّال لتبادل المعلومات بشكل واضح ودقيق مع العملاء

المهام:

- المساهمة في تطوير وتحسين الإجراءات الحالية لضمان الأداء الأمثل
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل أي مشكلات قد تظهر أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة ورضا العملاء
- التواصل الفعّال مع جميع المعنيين بالمشاريع المختلفة
- المشاركة في الفعاليات والأنشطة التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء وتحسين الخدمة.

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بوجدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة