قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Aspire Systems والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الطلبات وتتبعها وتحليل البيانات ذات الصلة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بأعلى معايير الخدمة في فترات الازدحام
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وودود لتحسين تجربتهم مع الشركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل وتوزيع المهام بفعالية في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول مرضية للعملاء وحل أي مشاكل قد تطرأ

المهام:

- التنسيق مع أقسام أخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سلس
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم والعمل على تحقيق رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان تقديم خدمة محدثة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال تقديم حلول لمشاكل تقنية قد تواجههم
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال وتحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طلبات بوجدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة