قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر النمو عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة خبير إدارة قيمة العملاء في محافظة ههيا.

نرغب في استقطاب موهوبين في في البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة متعمقة في استراتيجيات إدارة العملاء وعلاقتها بالربحية
- القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل مع الفرق المتعددة لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات استباقية في تحديد فرص التحسين في تقديم الخدمة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوقع احتياجاتهم

المهام:

- تحليل سلوك العملاء لتطوير استراتيجيات مبتكرة لتحسين القيمة
- التواصل مع فرق العمل المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء للتعرف على مشاكلهم وتقديم حلول فعالة
- تطوير برامج لقياس رضا العملاء بشكل دوري
- متابعة التطورات في مجال إدارة علاقات العملاء وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

فرص عمل في إدارة قيمة العملاء بههيا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة