قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Heritage Dynamics عن توفر Job Vacancies في مجالات الخدمات.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق عملاء في مدينة ههيا.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إتقان استخدام الأدوات والبرامج التي تساعد في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لاحتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط العالية
- الالتزام بالمواعيد النهائية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال واحترافي

المهام:

- العمل على تحليل شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- استخدام الأنظمة والبرامج لتسجيل ومتابعة طلبات العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم ومشاكلهم
- العمل على تحسين خدمة العملاء بناءً على التعليقات والآراء
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

مطلوب موظفين للعمل مع شركة فونز العالمية بههيا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة