قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Quest Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مهندس خدمة للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مهندس خدمة فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مهندس خدمة - وظائف ههيا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تحليل وحل المشكلات لتقديم الدعم الفني الفوري للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على تقديم حلول فنية للعملاء وضمان عمل الأنظمة بأعلى كفاءة
- مهارات في كتابة تقارير فنية واضحة وشاملة حول أداء النظام وحالة الخدمة المقدمة
- مهارات في إدارة وتنظيم أعمال الخدمة وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- القدرة على تقييم أداء النظام الحالي واقتراح التحسينات اللازمة لزيادة الكفاءة

المهام:

- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان تكامل الخدمات مع الأنظمة الأخرى بشكل فعال
- تقديم استشارات فنية بشأن تحديثات النظام وتطوير الحلول التقنية المبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر لضمان تشغيل الأنظمة والخدمات بكفاءة
- إجراء فحوصات فنية دورية على الأنظمة وتقديم الحلول اللازمة للمشاكل التي قد تنشأ
- العمل على تحديد متطلبات الخدمة الجديدة وتحليلها لضمان تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

مهندس خدمة للتوظيف بههيا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة