وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندقي للعمل بشركة Matrix Solutions بالشروط :

- يفضل التواجد في نجران

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية
- القدرة على التعامل مع الحجوزات بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها بفعالية
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات
- الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة
- التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف
- تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف في فنادق العلا بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة