قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : نبروه.
اعلنت شركة - Elite Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : نبروه.
وظائف نبروه - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم حلول مخصصة لاحتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل على تحقيق أهداف الشركة المشتركة
- فهم عميق لمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم استشارات ملائمة للعملاء

المهام:

- تقديم التوجيه اللازم للعملاء بشأن المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة بالشركة
- مراقبة استمرارية خدمة العملاء والتأكد من تلبية كافة احتياجاتهم
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل الاتجاهات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق وفعال
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات والخدمات للعملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة قطرية بنبروه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة