قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Unified Solutions عن توفر وظائف شاغرة في إدارة المشاريع لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة نبروه.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- فهم لمنتجات الشركة والقدرة على تقديم شروحات واضحة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالعملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التعامل مع النقود والحسابات بدقة واهتمام
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- العمل مع فريق العمل على تحقيق أهداف الخدمة وضمان رضا العملاء
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لضمان بداية إيجابية
- متابعة المخزون وضمان توفر المنتجات بكميات كافية للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بنبروه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة