قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع نبروه.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة والتعامل معها بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية واللباقة أثناء التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العميل وتقديم حلول مناسبة له
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة ومواصفاتها وكيفية استخدامها بشكل صحيح

المهام:

- إدارة طلبات الصيانة والفحوصات المطلوبة لمنتجات الشركة وفقًا للمعايير
- التعامل مع استفسارات الشكاوى المتعلقة بالمنتجات وتقديم الحلول المناسبة
- التأكد من أن جميع منتجات الشركة المتاحة للعملاء تعمل بشكل سليم وبأفضل جودة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح لتحقيق أقصى استفادة منها
- معالجة المشاكل الفنية التي يواجهها العملاء في استخدام منتجات الشركة وتقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة فلاتر بنبروه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة