قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Strategic Ventures عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة نبروه.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بنبروه - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر