قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Genesis Holdings عن موظف في مجال الضيافة براتب جيد بنبروه
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة تتضمن الاستجابة السريعة لمطالبهم
- المعرفة الجيدة بالإجراءات التشغيلية للفنادق والمطاعم وكيفية التعامل معها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- التعامل مع المدفوعات والفواتير بشكل دقيق وفعال
- تنظيم الفعاليات والمناسبات داخل الفندق لضمان تجربة مميزة للزوار
- التعامل مع شكاوى النزلاء وتحسين تجربتهم من خلال حلول فعالة
- إدارة الحجوزات وضمان توافر الغرف والخدمات المطلوبة للنزلاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للزوار

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

مطلوب موظف في مجال الضيافة للعمل في فنادق ومنتجعات بنبروه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة