قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Helix Edge Inc عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان نبروه.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لدعم خدمة العملاء
- الالتزام بمبادئ الأخلاق والنزاهة في التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وضمان تحقيق أهداف العمل المحددة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان تحسين التجربة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان الحلول الفورية
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للنساء بنبروه - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر