وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النور الساطع عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة ميدان حولي

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة