وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الفجر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف اتصال خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف اتصال خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة