قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Crest Holdings عن فتح باب التوظيف في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف فندق بموقع مكناس.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل الاحترافي مع النزلاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على تنظيم الأنشطة داخل الفندق مثل ترتيب الغرف وحجز المرافق للنزلاء
- المرونة في التعامل مع الظروف الطارئة أو المفاجئة وضمان استمرار تقديم الخدمة بشكل ممتاز
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز الغرف وإجراء عمليات الدفع بسرعة ودقة
- المعرفة الشاملة بإجراءات الحجز والإجراءات الفندقية المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التأكد من أن جميع عمليات الدفع تتم بشكل دقيق وسريع وأن الفواتير واضحة ومفهومة للنزلاء
- التعامل مع جميع طلبات النزلاء مثل الحجز والتسجيل ودفع الفواتير في الوقت المحدد وباحترافية
- متابعة شكاوى النزلاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام
- مراقبة ومتابعة مستويات الإشغال في الفندق وضمان تخصيص الغرف بما يتناسب مع احتياجات النزلاء
- التنسيق مع إدارة الفندق لضمان توافر كافة الخدمات مثل الطعام والمرافق الترفيهية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بمكناس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة