قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Unified Solutions إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مكناس.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعاون والعمل كجزء من فريق لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على استخدام برامج CRM لمتابعة طلبات العملاء وتنظيم البيانات
- مهارات الكتابة والرد على الرسائل الإلكترونية بشكل سريع ومهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس بين الإدارات المختلفة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والمشكلات المتكررة
- تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- مساعدة العملاء في فهم المنتجات والخدمات المتاحة لهم بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكناس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة