قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Dynamic Ventures إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف استقبال بموقع مكناس.
نبغى أشخاص لهم قدرة على العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم العمل الداخلي للفندق والتنسيق بين الأقسام المختلفة
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة والعمل تحت ضغط
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وهدوء لضمان رضا العملاء
- إلمام باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى لتقديم خدمات متعددة
- مهارات في الحفاظ على مستويات عالية من النظافة والنظام في المكان

المهام:

- إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيع المهام الإدارية بين موظفي الاستقبال
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء إقامتهم
- إجراء فحص دوري لجميع التوريدات لضمان توفر المستلزمات الأساسية لراحة العملاء
- تحديث بيانات النزلاء في الأنظمة الخاصة بشكل منتظم للحفاظ على الدقة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بمكناس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة