قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات للعمل في مكناس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لتنفيذ العديد من المهام في وقت واحد بكفاءة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات من العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية تتطلب دقة وسرعة في التنفيذ
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل فعال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنظيم الفواتير والمدفوعات المتعلقة بالضيوف وضمان دقتها في جميع الأوقات
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وضمان تجربة رائعة لهم
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الترحيب الحار لهم مع شرح كافة الخدمات المتاحة
- متابعة احتياجات الضيوف اليومية وضمان تلبية جميع طلباتهم في الوقت المحدد
- مساعدة الضيوف في التوجيه داخل الفندق وتقديم المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

مطلوب موظف خدمات للعمل في الفندق بمكناس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة