قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمغاغة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Vision Quest Co بمدينة مغاغة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة مغاغة

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان توفير خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
- معرفة شاملة بالخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- تدريب الفريق الجديد وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء والعمل على تحقيق رضاهم التام
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة لضمان توفير حلول فعالة في الوقت المناسب
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة