قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Resilient Holdings مطلوب والتعيين فوري موظفة نسائية بمدينة مغاغة.
وظائف مغاغة و وظائف موظفة نسائية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم المطلوب بطريقة مهنية
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- المرونة في التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتنفيذ المهام بسرعة وكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة العمل وارتفاع جودة الأداء
- قدرة قوية على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة هادئة وفعالة

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع العملاء الغاضبين بحرفية وبناء علاقات مستدامة معهم
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تنظيم وحفظ السجلات بطريقة دقيقة لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال التواصل المستمر مع العملاء وفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف نسائية بدون شهادة بمغاغة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر