قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Titan Group
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال عام للتوظيف بمغاغة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء لإجابة استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات وتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو العملاء الغاضبين بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات التواصل الممتازة مع الجمهور والزوار لإعطاء انطباع إيجابي
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة وقت العمل بشكل فعال للحفاظ على سير العمل

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين في المهام اليومية وتنسيق الأعمال بينهم
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تطبيق الإجراءات السليمة في استقبال العملاء بشكل دائم
- متابعة أي مشكلات أو شكاوى من العملاء والتعامل معها بفاعلية وحلها بشكل سريع
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل وأية ملاحظات هامة لتحسين الخدمة
- إدارة استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة عامة بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة