قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Alpha Hub لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في مغاغة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العميل بشكل صحيح لتقديم حلول مناسبة
- مهارات التنظيم والإدارة لمتابعة الطلبات والشكاوى وضمان عدم حدوث أي تأخير
- مهارات التفاوض والتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والعمل بفعالية في بيئات سريعة التغير
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم بشكل سريع

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها في أسرع وقت لضمان رضا العميل التام عن الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بشكل فعال
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة بناءً على الملاحظات المستلمة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بفعالية لضمان أقصى استفادة منهم
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة تلبي تلك الاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة