قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الساطعة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مغاغة , اذا كنت من سكان مدينة مغاغة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مغاغة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم وتوثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل النتائج للعملاء والشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم ومشاكلهم
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتقديم شرح مفصل لها

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة لمشاكلهم بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة لهم
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وحلها وفقًا للسياسات المعتمدة
- إجراء المتابعة المستمرة مع العملاء للتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم وفقًا لأولويات وتوجهات العمل

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة