قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمدينة مغاغة لDynamic Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للأقسام المناسبة
- مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق الجيد مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان خدمة فعالة
- مهارات إدارة الوقت لضمان إتمام المهام بشكل فعال وفي الوقت المناسب

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم مساعدة إضافية للموظفين والزملاء حسب الحاجة لضمان سير العمل بكفاءة
- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار والعملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- إعداد التقارير اليومية أو الأسبوعية حول الأنشطة والمهام المنجزة

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفين استقبال بمغاغة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر