قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Maverick Growth , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني واحترافي أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بشكل احترافي
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدخال البيانات وإدارة السجلات بكفاءة

المهام:

- إدارة سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم بشكل دقيق في النظام الخاص بالشركة
- متابعة المراسلات البريدية والتأكد من وصولها إلى الوجهة الصحيحة دون تأخير
- مساعدة الزوار والموظفين في حل أي مشاكل أو استفسارات قد تواجههم بشكل مباشر وفعال
- التعامل مع الاستفسارات اليومية من العملاء وتقديم الردود المناسبة لهم بطريقة احترافية
- الحفاظ على النظام والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة كبرى بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة