قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Evergreen Ventures عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات ومنتجات الشركة لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو المتوترين بأسلوب مهذب واحترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العميل بشكل كامل
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لحل المشاكل وتقديم الدعم بطريقة مهنية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتحويلها إلى الحلول المناسبة بأسرع وقت
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة ومتسقة عبر جميع القنوات
- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات والمنتجات المناسبة لاحتياجاتهم الفردية
- التعامل مع الطلبات العاجلة وتقديم حلول سريعة لضمان رضا العميل في الوقت المحدد
- تقديم توصيات للعملاء استنادًا إلى احتياجاتهم وتقديم مشورة قيمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف موظف خدمة عملاء بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة