قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Strive Enterprises عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى قدرات في التواصل الفعال, خبرة في أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بروح التعاون لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتاحة في تقديم الدعم للعملاء بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتعامل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بشكل هادئ وفعّال

المهام:

- المشاركة في إعداد تقارير الأداء ومراجعتها مع الإدارة لضمان التحسين المستمر
- تقديم النصائح والاستشارات للعملاء لحل أي مشكلات أو استفسارات لديهم
- تحسين بيئة العمل والتأكد من أن كل موظف يقدم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مساعدة العملاء في الحصول على أفضل تجربة لهم عند استخدام الخدمات المقدمة
- مراقبة رضا العملاء بشكل مستمر وتحقيق أعلى مستويات الرضا

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف خدمة العملاء بمغاغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة