قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة مصراتة.
اعلنت القيادة المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات المطلوبة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الحلول بسرعة وبشكل مهني
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة بفعالية
- معرفة شاملة بالمنتجات أو الخدمات لتقديم إجابات دقيقة للعملاء

المهام:

- ضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد ودون تأخير
- متابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وحل أي مشاكل قد تظهر
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم
- تدريب وتوجيه العملاء الجدد حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

فرص عمل لموظف خدمات عملاء بمصراتة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة