قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ شركة FutureEdge Inc عن إطلاق عرض عمل فريدة في مجال التسويق في موقع مصراتة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على الرغبة في التعلم.
نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل فعال وسريع
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل سريعة التغير
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لتحسين الإنتاجية
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان توفير تجربة مميزة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تنفيذها على أكمل وجه وفي الوقت المحدد
- متابعة العميل بعد الخدمة لضمان استمرارية رضاهم وتحقيق علاقة طويلة الأمد
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المخزنة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة المقدمة ومدى رضا العملاء
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعة مستمرة

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

مطلوب موظف خدمة عملاء بمصراتة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر