قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Tech Frontier توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وظائف اتصالات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات في التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ولبقة لحل مشاكلهم واحتياجاتهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- المهارات التحليلية لتقييم المشاكل وتقديم حلول سريعة وفعالة لحلها
- القدرة على تنظيم وجدولة المواعيد والمكالمات لضمان الكفاءة في إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم وجدولة المكالمات لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
- استخدام الأنظمة الحديثة لتحسين الكفاءة في التواصل مع العملاء وتنظيم البيانات
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بدقة وبأفضل جودة
- متابعة حالات العملاء وحل أي مشاكل تتعلق بالخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ولبقة لتحسين تجربة العملاء العامة

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

مطلوب وظائف اتصالات بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة