قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Titanium Corp
تبحث الشركة عن موظف كول سنتر للتوظيف في مدينة مشتول السوق
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التحدث بشكل واضح واحترافي لضمان توفير خدمة متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العملاء المختلفة وتقديم حلول مرضية لهم
- مهارات التعامل مع نظام الحاسوب وبرامج الكول سنتر المختلفة بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المطلوبة
- التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية وتقديم حلول فورية وفعالة
- إجراء التحقق من المعلومات وتقديم توجيه دقيق للعميل بناءً على احتياجاته
- متابعة المكالمات لضمان تقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

مطلوب موظفين كول سنتر بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر