قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Creative Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والضيوف
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بشكل احترافي
- معرفة ممتازة بأنظمة الحجز الفندقي وأسعار الغرف والمرافق
- القدرة على استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بشكل سريع ودقيق
- القدرة على تقديم الاقتراحات والارشادات للضيوف حول خدمات الفندق وأماكن الجذب السياحي

المهام:

- تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمرافق المختلفة للضيوف
- إعداد وتقارير عن الحركة اليومية للضيوف والإشغال الفندقي
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل سريع لضمان راحتهم
- استخدام أنظمة الحجز الخاصة بالفندق لتنظيم الغرف وتأكيد الحجوزات
- التفاعل مع الضيوف وتلبية طلباتهم لتوفير تجربة مريحة وممتعة لهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق دوسيت بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة