قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة القيم الذكية إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف فنادق في مشتول السوق.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات التنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بشكل منتظم
- قدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ وحالات الضغط المرتفعة بشكل هادئ وفعال
- مهارات خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع الزوار بشكل احترافي

المهام:

- متابعة احتياجات الزوار اليومية وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان راحتهم
- مراقبة جودة خدمات الفندق والتأكد من توفيرها وفقًا للمعايير المحددة
- التنسيق مع الإدارات المختلفة في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة شكاوى العملاء والتعامل معها بكفاءة لضمان رضاهم التام
- استقبال الزوار وتقديم معلومات مفيدة لهم حول خدمات الفندق

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر