قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التطور المستمر عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في البنوك في مكان مشتول السوق.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وتقديم المشورة والمساعدة بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب والبرمجيات المصرفية بسرعة ودقة
- مهارات إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت بشكل منظم
- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل البنك لضمان سير العمل بشكل سلس

المهام:

- متابعة الإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء مثل فتح الحسابات أو إغلاقها
- استقبال العملاء في البنك بطريقة احترافية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- الرد على المكالمات الهاتفية المتعلقة بالخدمات البنكية وتوجيه العملاء بشكل صحيح
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
- إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة المصرفية بدقة تامة

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة