قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النسيج , متوفر اماكن لوظيفة موظف , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل الورد والإكسل
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج في التعامل مع الأطراف المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تفاعل إيجابي مع الزملاء والعملاء
- مهارات تنظيمية عالية للتعامل مع المهام المتعددة وتوزيع الأولويات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع المواقف الطارئة دون التأثير على الأداء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة لهم لضمان رضاهم التام
- التأكد من تقديم تقارير دقيقة وشاملة حول حالة العمليات اليومية
- التفاعل مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة
- متابعة الإجراءات الإدارية وتنظيم الملفات الخاصة بالعملاء بشكل منظم ومرتب
- الإشراف على تقديم الخدمات للعملاء وضمان تلقيهم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

مطلوب موظف للعمل لدى شركة رائدة بمشتول السوق - قاهرة الوظائف