قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Quantum Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التوثيق بشكل منظم ودقيق للمشاكل والحلول التي يتم التعامل معها أثناء الدعم الفني
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عبر الهاتف أو الإنترنت للمستخدمين في مواقع مختلفة
- القدرة على إجراء الصيانة الوقائية للأنظمة والأجهزة لضمان استمرارية العمل بشكل سلس
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في وقت سريع لتجنب تعطيل الأعمال

المهام:

- مراقبة وتحليل طلبات الدعم الفني لضمان استجابتها بشكل سريع وفعال
- إجراء الصيانة الوقائية للأجهزة والأنظمة لتجنب حدوث مشاكل تقنية قد تؤثر على الإنتاجية
- تدريب الموظفين على كيفية استخدام الأنظمة المختلفة بأفضل الطرق لتسهيل عملهم
- تحليل المشكلات التقنية والعمل على إيجاد حلول دائمة تضمن عدم تكرار المشكلة
- التنسيق مع فرق تقنية أخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تدخل متخصص

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

مطلوب موظف دعم فني بمشتول السوق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر