وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالقيادة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمسيعيد
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة