وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد مسقط.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة المستخدمة
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

وظائف Customer Care Executive بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة