قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بTruePath Systems للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمسقط
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية لتقليل الأضرار المحتملة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة لضمان راحة الزوار
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة احترافية ومتميزة في الاستقبال
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمليات اليومية داخل المنشأة

المهام:

- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة مع توفير الخدمة المناسبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأنشطة اليومية والمشاكل المحتملة في عملية الاستقبال
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالاستقبال بطريقة هادئة واحترافية
- التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات والطلبات الواردة من العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المقدمة وضمان وضوح المعلومات أثناء التفاعل

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

مطلوب موظف استقبال في الفجيرة بمسقط - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة