قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Elite Innovations إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في سد العجز في وظيفة مستقبل ب مسقط.
ندور على مرشحين عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد حلول مناسبة لاحتياجاتهم
- المعرفة الجيدة باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والتكنولوجيا المتعلقة بها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأعمال اليومية مثل ترتيب المواعيد والمكالمات
- مهارات حل المشكلات التي قد تواجه العملاء في الخدمة وتقديم الحلول الفعالة
- مهارات التواصل الجيد مع الفريق والعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة

المهام:

- معالجة الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لتوفير تجربة مريحة للعملاء
- استقبال العملاء في المنشأة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بسرعة واحترافية
- الرد على مكالمات الهاتف وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
- مساعدة المرضى في ملء الاستمارات وتقديم كافة المعلومات حول خدمات المنشأة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحديد المواعيد بناءً على احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

وظائف استقبال مستوصفات للتوظيف بمسقط - وظائف

وظائف مشابهة