وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية العالية
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات
- معالجة الشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة