قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Creative Ventures عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل المعقدة وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العميل
- القدرة على تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع مكالمات عديدة في نفس الوقت بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في إدارة المكالمات وحل مشكلات العملاء بكفاءة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مرضية للمشاكل التي يواجهونها

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في النظام مع كل مكالمة لضمان تحديث البيانات بشكل دوري
- تقديم استشارات للعملاء بشأن استخدام منتجات الشركة وتحسين تجربتهم في التعامل مع الخدمات
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن العروض والمنتجات والخدمات المتوفرة في الشركة
- التعاون مع فرق الدعم الفني والإدارات الأخرى لضمان تقديم حلول فعالة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل مناسب وفقاً للسياسات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين لشركة اتصالات بمسقط - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة