مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33260 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الوفاق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمستغانمارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني
- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة عميل
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة لتحسين عمليات العمل- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والدعم المطلوب
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
القدرات المطلوبة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء احد المسارحة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن بريدة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital