وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مرسى مطروح - بشركة الهدف السامي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأزمات
- العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة