وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالابتكار الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بمرباط
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة